소노캄 고양

이용 안내
* 입실(Check-In), 퇴실(Check-Out) : 소노캄 고양 EAST 프론트
* 입실 : 15시 / 퇴실 : 11시
* 레이트 체크아웃(LATE CHECK-OUT)시 요금이 부과되며, 호텔로 문의 바랍니다.
* 정부의 방역지침 강화로 일부 시설의 이용이 제한, 변경될 수 있으니 사전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
* 패키지에 포함되어 있는 상품(워터파크/조식권/부대업장티켓 등등)의 입장권은 이용 전 프론트에서 이용권(지류권) 수령 후 이용 가능합니다.
프론트에서 티켓 발급 없이 방문시에는 이용이 불가하오니 유의해주시기 바랍니다.
* 객실 이용추가료는 현장 결제만 가능하며 사전예약 불가합니다.

인원 추가 안내
* 인원초과는 객실 최대 정원을 초과 할 수 없습니다.
* 엑스트라베드는 추가 가능한 객실만 이용 가능합니다.
- 타입별 기본 정원인원등은 소노호텔앤리조트 홈페이지에서 참고 부탁드립니다.

주차 안내
* 자차 이용시, 객실 당 2대까지 무료주차 가능하며, 출차 전 차량번호를 등록해 주시기 바랍니다.

부대 시설 안내
[셰프스키친]
* 운영시간 (8/28~ )
07:00~10:00 (라스트 오더 09:30) (1,2부제 폐지하여 통합운영됩니다.)
- 중식 : 12:00 ~ 14:30
- 석식 : 9월 1일부터 ~ : 17:30~21:00 (라스트 오더 20:30)

* 위치 : 이스트 타워 2F
* 금액 : 성인 50,000원 , 어린이(초등학생) 30,000원 , 유아(37개월 ~ 7세) 25,000원
* 증빙서류 지참 필수, 현장결제

[사우나, 체련장]
* 운영시간 : 07:00 ~ 20:00
* 위치 : 이스트타워 3F

* 2026년 피트니스 클럽 휴장일 : 매월 셋째주 월요일은 정기 휴장일입니다. (※6월-9월 하계 성수기 제외)
4/20, 5/18, 10/12, 11/16, 12/14
*월별 휴장일은 호텔 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
* 피트니스 클럽 휴장일 4월 휴관일 4월 13일(월요일)이 4월 20일(월요일)로 한 주 뒤로 변경되었습니다. 4/13 --> 4/20
※ 상기 내용은 호텔 기상 및 호텔상황에 따라 사전에 고지되지 않고 변경될 수 있으니, 이용 전 호텔에 확인해주시기 바랍니다.

[띵킹독 운영시간]
• 운영시간: 09:00 ~20:00
• 식사&펫 푸드 주문 : 11:00~ (라스트오더:19:00)
• 음료 주문 라스트오더 19:30

확인사항 및 기타
* 미성년자 숙박 관련 안내
- 입실일 기준 만 19세 미만의 경우 부모의 동행 또는 미성년자 숙박 동의서 제출 필수 (소노호텔&리조트 홈페이지에서 다운로드가능)
- 미성년자 숙박 동의서는 입실하는 미성년자 전원 기재하여 제출하셔야 됩니다. (미 기재된 인원은 숙박 불가)
- 미성년자 숙박 동의서 제출시에도 이성과의 혼숙, 음주는 허용되지 않습니다. (적발시 퇴실조치)
* 전객실 펫동반이 아닙니다. 펫 객실/일반 객실 모두 있으며, 펫 객실로 예약해야 반려동물 동반 가능합니다.

■ Pet Friendly 객실 안내
- 객실명 내 (Pet Friendly)표기된 객실에 한하여 반려견 동반 가능
- 15kg 이하 소형견/중형견만 동반 입실 가능(단, 법적 맹견/기타 공격성이 강한 견종은 동반 투숙 불가)
- 5대 접종
- 2년 내 광견병 접종 / 2년 내 종합백신 접종 완료된 견만 입실 가능(접종 확인증 입실시 확인)
- 생후 5개월 미만 반려견 입실 불가(단, 광견병 접종 완료 반려견은 가능)
- 플레이 그라운드 미운영
- 웰컴 키트 미제공
- 펫 객실 비품 별도 제공

■ Pet Friendly 객실 타입별 반려견 동반 기준
- 패밀리/스위트 기본 1마리(추가 1마리까지 가능), 1마리당 추가요금 3만원
- 투숙 시 제공 물품 : 방석, 식기, 배변판/패드, 탈취제, 물티슈, 롤로 테이프
- 엘리베이터, 객실 복도에서는 유모차, 가방이용, 반드시 반려견을 안고 이동
- 그 외 공공지역 이동시 동물보호법에 의거 목줄착용필수, 목줄길이 최대 1.5m 이내
- 객실내 반려견만 남겨두고 외출시 퇴실 조치(안전사고, 분리불안으로인한 짖음 등)
- 식음업장 이용불가
- 리조트/호텔 전 지역에서 반려견 배변 시 배설물은 고객이 직접 바로 치워야 함
- 다른 고객 및 반려견에게 심한 짖음, 공격성을 보이는 등으로 피해를 줄 경우 퇴실 조치

※ 상기 내용은 호텔 사정에 따라 사전에 고지되지 않고 변경될 수 있으니, 이용 전 호텔에 확인해주시기 바랍니다.