이용 안내
* 체크인 15:00부터, 체크아웃 11:00까지 (프론트 24시간 운영)
* 전 객실 금연
* Wi-Fi 무료(유선 사용 불가)
* 건물 내 반려동물 동반 불가
* 전 객실 메트리스 시몬스사 최고급 라인 뷰티레스트 사용
* 전 객실 취사 불가
* 전 객실 OTT 서비스 이용 가능 (고객 개인 계정 로그인 필요)
- 넷플릭스, 디즈니 플러스, 웨이브, 유튜브
* 미성년자는 법정 보호자 동의 없이 예약 및 입실 불가 (적발 시 환불 없이 강제 퇴실 조치)
* 홍게와 대게 등 냄새가 심한 음식은 제한됩니다.
[Early Check-in 추가 요금]
- Deluxe, Family, Grand, Premier : 시간당 22,000원
- Junior, Homm : 시간당 33,000원
* 10시부터 가능하며, 10시 이전 입실 시 당일 객실 요금의 50%가 부과됩니다.
* 가능 여부는 당일 상황에 따라 달라질 수 있으며, 프런트에서 확인 부탁드립니다.
[Late Check-out 추가 요금]
- Deluxe, Family, Grand, Premier : 시간당 22,000원
- Junior, Homm : 시간당 33,000원
* 11시부터 가능하며, 16시 이후 퇴실 시 당일 객실 요금 100%가 부과됩니다.
* 가능 여부는 당일 상황에 따라 달라질 수 있으며, 프런트에서 확인 부탁드립니다.
주차 안내
- 주차는 기계식 무료 발렛과 자주식 카 리프트 방식이 있습니다. (총 130대 주차 가능)
- 좌측 A, B 자주식 주차는 고객님께서 차량을 탑승하신 후 엘리베이터를 이용해 2 - 5층으로 이동하는 방식으로 24시간 이용 가능하며, 카니발 및 스타리아도 가능합니다. (리무진 제외)
- 우측 C 기계식 주차는 무료 발렛 서비스가 제공됩니다. (운영 시간 : 월 - 목 13:00 - 22:00 / 금 - 토 07:00 - 24:00 / 일 07:00 - 23:00, 이외 시간에는 프런트로 출차 요청해 주시면 안내해 드립니다.)
- 1층은 리무진, 높은 전고를 가진 차량 및 2800kg 이상의 중량을 초과하는 차량을 위한 전용 주차공간입니다. (랜드로버, X7, GLS, 마이바흐, 지바겐 등)
- 입출차 시 도움이 필요하신 경우, 호텔 1층에 도착하신 후 033-630-8610(프런트)로 연락해 주시면 안내해 드리겠습니다.
프로모션 및 투숙객 혜택 안내
* 호텔 내 2층 라운지에서 투숙 고객을 위한 음료 제공 (24시간)
1. Grab & Go 커피 Station
2. H2O Station : 레몬&허브를 넣은 얼음물 2종류
추가 요금 안내
[인원 추가 요금]
- 객실 별 기준 인원 초과 시 22,000원(1인 1박)
- 입실 시 추가 및 결제
- 인원 추가 시 수건 및 어메니티만 추가 제공
[조식 추가 요금]
- 성인 35,000원, 소인(37개월~13세, 초등학생까지) 18,000원
[조식+수영장 추가 요금]
- 성인 70,000원, 소인(37개월~13세, 초등학생까지) 53,000원
[엑스트라 베드 추가 요금 안내]
- 1박 기준 55,000원, 입실 시 결제
- 수량이 한정되어 있어 대여가 불가할 수 있으며, 대여 가능 여부는 호텔로 사전 확인 부탁드립니다.
[추가 어메니티]
핸드타올: 첫번째 요청 : 무료제공, 두번째부터 : 1,000원
배쓰타올: 첫번째 요청 : 무료제공, 두번째부터 : 1,500원
가운: 첫번째 요청부터: 2,200원
부대 시설 안내
[Infinite Pool 사계절 온수 수영장&자쿠지]
- 2025년 운영 시간 : 일 - 금 08:00 - 23:00 / 토, 공휴일 08:00 - 24:00
- 요금 : 1인 35,000원 (36개월 이하 무료)
- 홈 마리나 속초의 인피니티 풀 입장은 수영장 포함 패키지 구매 시에만 사용 가능합니다. (루프탑 바는 모든 투숙객 이용 가능)
- 수영장 이용 시 체크인 시간부터 익일 11시까지 횟수 제한 없이 이용 가능합니다.
- 2박 투숙, 체크인 당일만 수영장 결제 시 익일 11시까지만 이용 가능, 익일만 수영장 결제 시 익일 15시부터 이용 가능합니다.
- 수영장 이용 시 수영복 및 래시가드 착용 필수입니다.
- 16세 이하(중학생)는 20시 이후에는 입장이 제한됩니다.
- 안전상의 이유로 인피니티 풀 가장자리에 앉는 행위가 제한됩니다.
- 무료 대여 가능 품목 : 야외선베드, 바디타올, 구명조끼, 암링, 해먹튜브, 유아 물놀이 용품
- 36개월 미만 유아는 방수 기저귀를 착용 후 이용 가능합니다.
- 버블 타임 : 월 - 목 17:00 / 금 18:00, 21:00 / 토 - 일, 공휴일 16:00, 19:00, 21:00 (단 바람이 조금이라도 불면 도로에 버블이 떨어져 민원이 들어와 취소됩니다.)
- 수온은 봄 – 가을 약 38도, 겨울 약 40도로 온천 수준의 온도를 유지하며, 소독약 냄새 없는 깨끗한 수질로 아이 피부 걱정 없이 안심하고 이용하실 수 있습니다.
- 수영장 내에서는 해물라면, 닭꼬치, 피자, 햄버거, 핫도그, 버팔로윙, 어묵, 주류&음료 등 다양한 식음료(유료)를 주문할 수 있습니다.
* 다양한 종류의 튜브와 구명조끼를 무료로 대여해 드립니다.
- 튜브: 목(1세, 4세~성인), 가슴(2~3세), 보행기(2~6세), 원형(어린이), 반달, 보트형 등
- 구명조끼: 3세~15세
- 체온을 10도 올려주는 방한 잠수복(전신 웜업 슈트) 대여(유료, 5,500원, 3세~신장 170cm)
[Bubble Party 운영 시간]
- 월~목: 5pm. 금요일 및 일요일, 공휴일: 5pm, 9pm. 토요일: 5pm, 7pm, 9pm.(주변 민원으로 바람이 조금이라도 불면 취소됩니다.)
[SKY 21 루프탑 라운지&펍]
- 2025년 운영 시간 : 일 - 금 10:00 - 23:00, Last Order 22:30/ 토, 공휴일 10:00 - 24:00, Last Order 23:30
- 푸드 메뉴: 버팔로윙&감자튀김, 페퍼로니 또띠아 피자, 비프버거&감자튀김, 감자튀김, 치즈&미트 소스 나초, 황금먹태, 씨즐링 그릴 핫도그, 스카이21 해물라면, 핫바, 비엔나 소시지 등
- 음료 메뉴: 커피, 맥주, 칵테일, 와인, 위스키 등
[Activa Gym 피트니스센터]
* 운영 시간 : 07:00 ~ 22:00
* 투숙객 무료
* 개인 운동복 및 운동화 지참 필수
[Seorak Bistro 레스토랑]
- 조식 뷔페 운영 시간: 월 ~ 토 07:00 ~ 10:00(입장 마감 09:30) / 일, 연휴 기간 07:00 ~ 10:30(입장 마감 10:00)
- 연휴 첫날도 월 ~ 토 기준으로 운영되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
- 요금: 성인 35,000원, 소인 18,000원(37개월 ~ 13세, 초등학생까지).
- 중식 및 석식: 11:00 ~ 22:00 (Break 15:30 ~ 17:00, Last Order 21:30) / 단품(A la carte) 운영
[룸서비스]
- 운영 시간: 07:00 ~ 22:00(Break 15:30 ~ 17:00, Last Order 21:30) / 단품 (A la carte)
※ 부대업장 운영시간 및 요금은 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
확인사항 및 기타
* 예약 시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재부탁드리며, 별칭 입력 시 입실이 어려울 수 있습니다.
* 체크인 시 신분증 지참 필수입니다.
* 예약 변경 및 취소 시 타이드 스퀘어 고객센터로 연락 부탁드리며, 업체 규정 또는 호텔 규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
* 호텔 기물 파손 및 도난시 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
* 체크인 시 Deposit(보증금)을 요구할 수 있고, 퇴실 시 전액 환불됩니다 (단, 유료서비스 이용 및 기물파손 시 청구될 수 있음)
* [공통비품] 생수, TWG 티백, 네스프레소 머신 (캡슐 커피 포함), 전화기, 드라이기, 쇼파, 에어컨, 욕실용품 (샴푸, 린스, 바디워시, 바디로션, 핸드소프), 커피포트, TV, 코튼가운, 슬리퍼, 다리미 (대여)
* 칫솔세트와 면도기는 환경부 일회용품 규제에 따라 프론트에서 유상으로 판매하고 있습니다.
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