여수 호텔 퍼스트시티

★2025년 KCIA 한국소비자산업평가 "숙박업" 숙박 분야 [전라남도 여수시 호텔 부문] 우수 업체 ★

이용 안내
* 체크인 16:00부터, 체크아웃 11:00 까지
- 체크인 데스크 22:00까지 운영 (이후 체크인은 비대면으로 운영됩니다)
* 전 객실 금연 (개인 테라스 포함 흡연을 금지하며 위반 시 200,000원의 특수 청소비가 청구됩니다)
* 연박 시 청소는 3박 당 1회 제공 가능하며, 청소를 원하실 경우 프론트에 사전 예약 부탁드립니다 (생수/수건 추가 프론트에 문의)
* 객실 내 취사 금지(취사로 인한 피해 발생 시 피해 보상금이 청구)
- 일부 객실 취사 가능,취사 가능 객실은 예약 전 호텔에 전화(061-681-2221)주시면 배정 도와드리고 있습니다. ( 취사 도구 이용시 10,000원 추가됩니다.)
* 비대면 데스크 22:00까지 운영 (이후 체크인은 비대면으로 운영됩니다)
* 조기 입실 및 퇴실 시간 연장은 당일 숙소 상황에 따라 가능 여부 확인 후 제공되며 시간 당 10,000원의 추가 금액이 발생합니다
* 반려동물 입실은 불가능하며, 반려동물과 함께 입실 한 부분이 확인되면 강제 퇴실 조치가 취해질 수 있으니 참고 바랍니다 (이에 발생할 수 있는 객실 내 손상에 따라 비용이 청구될 수 있습니다)
* 객실 내 유아용품 미구비
* 짐 보관 불가
* 욕실 어메니티 : 비데, 삼푸, 린스, 바디워시, 핸드워시, 비누 기본제공 (유료 판매 및 대여 : 칫솔/치약, 면도기, 세탁세제, 가운, 일부 추가 요청 물품에 한해 1층 프론트 또는 CU편의점 구매 및 대여 가능)
* 단체의 경우 숙소 인근 조식당과 세미나실 연계가 가능합니다 숙소 문의 부탁드립니다 (도보 약 5분 거리)

<퇴실 시 유의사항>
* 당 호텔은 고객 여러분의 편의를 위해 자율 퇴실 점검을 실시 합니다.
* 퇴실 시에는 다음 고객님들을 위해 객실 내 비품을 깨끗이 정리를 해주시고, 사용하신 쓰레기는 분리수거하여 본 건물 쓰레기 분리수거장(지하 1,2층 주차장에 설치)에 직접 버려주시면 감사하겠습니다.
* 외출 시에나 퇴실 시 카드키를 꼭 꽂이함에서 빼주십시오.
* 당 호텔은 자율 퇴실점검을 실시 하고 있어서, 사용하신 객실 비품의 파손 또는 분실에 대하여 프론트로 연락 부탁드립니다.
* 고객님들 퇴실 시 물품등을 두고 퇴실하실 경우, 당사의 프론트에 전달이 되면, 택배로 발송 가능합니다.

주차 안내
* 객실 당 1대 무료 주차 가능
* 전기차 충전 가능
※ 만차 시 인근 공영 주차장 이용 (도보 1분), 카니발 등 대형 차량 주차타워 입차 불가

인원 추가 안내
* 영,유아 포함하여 최대인원 초과하여 입실 불가 (해당사유로 취소 및 환불 불가)
* 기준인원 외 인원추가 시 만 7세이상 1인 1박당 10,000원, 미취학 아동 무료 (침구미포함)
* 엑스트라베드 추가 불가
* 침구 추가 시, 1채 당 20,000원 발생 (현장결제)
* (가족제외) 3인이상 투숙시 혼숙 불가합니다.

부대 시설 안내
[조식]
* 운영시간 : 08:00 ~ 09:00
* 위치 : 객실 딜리버리(룸서비스)
* 금액: 성인 2인 15,000원
* 메뉴 : 간편 조식 (치아바타 샌드위치, 수제 요거트, 샐러드)
※ 체크인 전일 18:00까지 호텔에 사전 예약 필수 (T. 061-681-2221)

[아마떼 브런치 카페]
* 운영시간 : 10:00 ~ 19:00 (※ 일요일 휴무)
* 위치 : 1층

[CU편의점]
* 운영시간: 24시간
* 위치 : 1층

※ 부대업장 운영시간 및 요금은 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

확인사항 및 기타
* 객실은 체크인시 배정되며, 상기 이미지와 다를 수 있습니다.
* 성수기 및 특정일, 공휴일(전일 포함)에는 요금변동이 있을 수 있습니다
* 객실에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
* 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
* 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
* 냄새가 심한 음식물(대게, 새우, 갑각류 홍어 일체) 반입 금지
* 취사 가능 객실 이용시 유의사항 :건물 내 화재경보기가 매우 민감해서 객실 내 흡연 및 연기가 많이 나는 요리를 하실 경우 건물 전체 경보가 작동할 수 있습니다 (전 객실 금연 및 고기, 생선류 요리는 불가)
* 모든 추가 요금은 현장에서 결제 가능합니다
* 객실 내 무분별한 오락, 음주 및 고성방가 등을 절대 금지하며, 이로 인해 타 고객에게 방해가 될 경우, 1회 경고 이후 시정되지 않을 경우 강제 퇴실 조치 될 수 있으니, 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
* 당 호텔에서 발생한 귀중품 분실에 관해서는 호텔에서는 일체 책임지지 않습니다. 객실 출입 시에는 항상 보안에 주의해 주십시오.
* 체크 아웃 전에 소지품을 다시 한번 부탁드립니다. (반지, 목걸이, 시계, 핸드폰, 충전기, 지갑, 워치 등)
* 객실 내에서는 버너, 전기불판 사용 및 위험물 반입이 금지되어 있습니다.
* 객실 내 비품은 외부로 반출이 금지되어 있습니다.
* 객실 내 비품을 사용하시다가 파손 및 훼손이 될 경우는 당사의 규정대로 변상 청구할 수 있습니다.
* 난방 시즌의 경우 외출 또는 퇴실 시에는 반드시 객실 내 베란다 창문을 닫고 외출 및 퇴실을 하여 주시기를 바랍니다.
* 호텔 내 PC는 비즈니스용이며 게임 전용이 아닙니다 게임 작동이 안될 수 있고 이로 인한 룸체인지 또는 환불이 불가합니다 (자세한 내용은 호텔 문의)