Le personnel à l'accueil est professionnel et courtois, voilà pour le positif. La chambre est spacieuse mais recouverte d'une moquette très épaisse, le coffre fort ne fonctionnait pas et la télévision non plus. Le service de navette existe pour seulement 8 passagers par heure, les indications fournies par l'hôtel pour le prendre à l'aéroport sont fausses et toutes communications écrites sont exclusivement en anglais. Le pire de cet hôtel est ses services de restauration. Nous avons pris un verre à la taverne qui avait une bonne cote sur expédia, le barman à dénié prendre notre commande "au comptoir" après 15 minutes car il discutait avec ses amis, quand j'ai payé ce même barman c'est pris lui même son pourboire, devant ce manque de service nous avons préféré manger à l'autre restaurant, le Jules Verne. Au Jules Verne vous n.y allez pas pour l'accueil et pas pour le reste d'ailleurs, j'ai pris le poulet servi avec des frites et une salade, le poulet et les frites était trop cuit mais mangeable, ma femme à pris le croque monsieur, imaginez du fromage gratiné sur le dessus et dessous deux tranches de pain détrempées dont la face extérieure n'a jamais été grillée, quant au jambon il aurait même fait honte à la SNCF, j'ai fini mon repas avec une tarte tatin qui surement comme le reste provient de produits congelé et préparé qui ne connais pas son métier. Certain pourrait douter de ce que je dis mais j'ai des photos. Donc non je ne conseillerais pas cet hôtel.
At first it looks like a nice hotel and then you get to the room and the carpet is disgusting, the furniture outdated. We had dinner at the Jules Verne and had to wait an hour to be served + she ran out of wine.
Has potential, room was a bit shabby. Discoloured carpet, and a bit of a urine smell in the room. Ok for the price I paid, would not pay 500 euros as listed as their walk in price asks
The rooms are in bad shape. Shower falling apart, older furniture, food was horrendous, TV was not hooked up to internet so didn’t get channels.
Worst of all is the shuttle. It drops off at Terminal 2B only. When I asked the driver whether it goes to Terminal 1, he abruptly responded NO. It took me an additional half an hour to get to Terminal 1, let alone the gate itself.
Note that, in addition to the Hotels.com price that you pay, you also pay a tax once you get to the hotel. It was 9 euros for me.
Staff is here to do their job, with no empathy or extra effort. If it says 2pm to check in, don't ask them to do so at 1:30pm. Oldish estate, rooms and gym
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