이비스 브뤼셀 시티 센터

A localização é maravilhosa, porém pecam na limpeza do quarto. Não repõem sabonetes, não trocam xícaras usadas. Atendentes, bem ok! Nada de mais

Llegamos en domingo, las casas de cambio estaban cerradas y tuve que esperar en el lobby unas horas para una transferencia, la mujer de recepción, le gritó a mi hija menor de edad, que se despertara que no era lugar para dormír, estábamos cansadas de viaje, y estando sentada cerró los ojos, fue cruel con ella y se atrevió a discutir conmigo como si yo no fuera una clienta, yo tenía reservación y estaba esperando para resolver, finalmente si nos quedamos pero fue un momento desagradable, cero empatico, y además que una empleada te grite es lo peor, ya que están para servirte. El demás personal se porto amable como debe ser, pero si les recomiendo cuidar el respeto y el buen trato a sus clientes como una prioridad.

Brilliant friendly staff, felt very welcomed

Tutto perfetto

la posizione dell'hotel è a dir poco eccezionale: poche decine di metri dalle attrazioni più vicine (cattedrale di Santa Caterina e mercatini di Natale), poche centinaia di metri dalla Grand Place. Le camere erano TROPPO piccole, in particolare il bagno che misurava all'incirca un metro per due e ospitava una cabina doccia MOLTO stretta, il lavabo e il WC. L'odore di stantio che si percepiva non era gradevole. Letto confortevole e climatizazione abbastanza efficiente. Male l'assenza di almeno un canale in italiano alla TV (al contrario di altre strutture in Belgio che ne hanno 4-5. Molto buona la colazione, variegata, con prodotti freschi (persino il pane a Natale) e con alternative vegetariane e gluten-free. Spazi non abbondanti ma in tre giorni non ho mai avuto problemi a trovare posto. Altre note dolenti: tra il personale almeno due addetti alla reception sembravano svogliati e tutt'altro che attenti alle necessità dei clienti (non solo con me, per capisci). Il rapporto qualità-prezzo, comunque, suggerisce di selezionare questa struttura, se non si hanno standard esageratamente alti.