No tuvimos buena experiencia. Nos faltaron pertenencias de la habitación y si bien lo planteamos de forma muy respetuosa y sin acusar a nadie, pero con la certeza de que no las perdimos si no que nos las sacaron de la habitación, la respuesta fue nula. Cero predisposición a ayudarnos. Además, el hotel huele muy mal
Séjour août 2025. Très accessible, nous sommes à 20 /25 minutes à pieds du centre de Seville. Chambre pour 4 très petite, très peu de rangements pour les vêtements. Literie ok pour les adultes mais literie moyenne pour les enfants( clic clac) niveau propreté ok, la femme de ménage passe tous les jours. La salle de bain, baignoire glissante, eau chaude variante ( l eau change de température et devient brûlante au point de ne pas pouvoir rester dessous) joints sales, par contre serviettes changées tous le jours. Piscine très petite pour le nombre possible de personnes dans l hôtel, il n y a qu une quinzaine de transats, et une vingtaine de grands sièges. Ascenseur: attente très longue pour pouvoir le prendre. Odeur au -2 ( parking) insoutenable. Petit déjeuner compliqué : pas assez de places pour tout le monde donc nous devons faire la queue pour accéder à la salle malgré la grande plage horaire. Personnel accueillant et gentil. Nous avons pris l option demi pension, 3 choix de plats en entrée, 3 choix de plats en plat principal et 3 choix en dessert et différents chaque jour. Par contre pour les enfants, juste 3 choix possible mais toujours la même chose. Cet hôtel vaut pour ma part 3 étoiles et non 4. De meilleures prestations au Novotel Lisboa que nous avons fait l année dernière.
We had a great stay at this Novotel.
The location is good with amenities close by and the old town and popular sites around 30min walk.
Reception area is modern and clean, staff are very friendly.
Rooms are good value, clean and tidy. They aren't as modern as other Novotel rooms, but are well equipped.
Breakfast has a good selection of quality food. Other reviews has put this down, we felt is was very good. Although it does get very busy after 9am.
The pool area is fantastic and a great addition to this hotel. The rooftop bar is also a welcomed treat.
We did find the pool water itself a little cloudy.
Wonderful location, good for families. I really enjoyed my stay here.
The room I bought were for 4 but there is a place for only 3 :(