요텔 마이애미

Propre sécuritaire tranquille

Hotel gave me the wrong size bed with a cheaper room than I paid for. The bed was dirty and stained. The ac does not go below 68 the rooms are tiny and the staff does not answer the calls from the room. The room looked very unclean and not sanitary and the hotel did not care to resolve any issues.

Room 205 is over the lobby/bar. Beware…..crazy loud music until very late, and started again early am. No remedy or compensation offered. Otherwise, great location, nice pool area, and smooth check-in. Booking through Expedia it is advertised silver members get a perk if mentioned at the front desk. Zippo benefit.

Lo único bueno es la ubicación. El resto ha sido una de las peores experiencias hoteleras de nuestra vida. Atención al cliente pésima, por un personal al que parece que le molesta que le hagas preguntas y que ni te informa en condiciones de nada, ni resuelve tus dudas. Tres veces tuvimos que pedir, la última exigir, que nos llevaran toallas y almohadas a la habitación. Una almohada con manchas de ni quiero saber qué. Lo llaman minimalista, yo lo llamo que no tiene de nada, dos teles y muchas luces de colores, pero ni un paquete de pañuelos de papel (el contenedor vacío sí), una cafetera sin cápsulas, un sofá cama que sufro de pensar la noche que han pasado mis hijos. Un dineral por una noche sin incluir parking ni desayuno. Vergonzoso. Cualquier motel de carretera lo supera. Nunca había tenido que escribir una reseña así de un lugar. Totalmente a evitar.

A very nice hotel conveniently located around everything downtown. The only thing I disliked about this place was I could not turn the AC down any lower than 68°, so the whole time the room felt very hot and stuffy! Couldn’t even sleep under the blankets because it was so hot in our room.