Name: 더 윌리엄 베일
Address: 111 North 12th Street, Brooklyn, NY, 11249, US, 뉴욕 (NY), NEW YORK, 미국
Price range: 1박 평균가 ₩325386 (KRW)
Rating: 4.3

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더 윌리엄 베일, 뉴욕 (NY), 미국

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성인 2명, 아동 0명 / 객실 1개

고객센터 대표번호 1588-0360 (해외 82-2-6911-8300)

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이용후기

4.4/5

호텔 투숙객이 남긴
130개의 이용후기가 있어요.

5.0

25.09.24

The efforts of excellence & lux is clearly their goal. Quality in design, bed & room amenities… But, Unfortunately our room was not cleaned two times even with the clean room notice indicated. Returning to our room late night to NOT have a clean towel to wash up with, a clean cup to drink from & untidy room is frustrating & unexceptionable. We had to dispose of trash, dirty dishes & dirty linens to the hallway ourselves & repeatedly request basic room supplies. A hotel at this level & cost needs to have excellent tidiness & follow up with check points. It is not a pleasure to have to police the housekeeping & staff. It was extremely disappointing to stay in this hotel to find we could not lounge & enjoy the sauna & pool area as this is why I chose this hotel. The pool area closed for 2 months. We paid a premium but less amenities that are advertised. This changed our intended vacation drastically. If the hotel was to close the pool & sauna, the guests should receive discount rates as we are not able to enjoy these heavily advertised lux amenities. I would have chosen another hotel. All other hotels in the area had their pools open. I expressed these detailed disappointments to the staff each time we had to frustratedly request simple things. No gestures of any extra courtesy was ever offered. Overall, great rooms, restaurants, bars & views. it’s a shame to have this experience in this nice hotel.

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25.09.20

good, clean

4.0

25.09.17

뉴욕의 복잡한 맨하탄과는 조금 벗어나 한적하지만 여유로운 다른 바이브의 호텔입니다. 시설 및 친절함은 좋았는데 호텔스닷컴 VIP로 와인을 받는 서비스가 있었는데 여러번 요청을 해도 확인이 바로 되지않았습니다. 룸으로 직접 가져다 주지도 않았고 어디에 놓고갔다고만 통보하여 그 점이 아쉬웠습니다.

25.09.16

Fantastic

25.09.13

I love my room! Nice view with balcony. I am bummed that pool is closed

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